A DressLily célja, hogy testalkattól és stílustól függetlenül mindenki megtalálja üzletükben a számára tökéletes ruhadarabokat. A kínálatukat is eszerint alakították ki, hiszen termékeik rengeteg minta, szín és méretváltozatban elérhetők. A ruhafélék mellett a DressLily áruházában ékszereket, táskákat, fehérneműket, lakáskiegészítőket és fürdőruhákat is talál és mindezt kedvező áron, hogy a tökéletes ruhatár mindenki számára elérhető legyen.
Méretválasztás a DressLily webáruházában
A DressLily nagy hangsúlyt fektet arra, hogy ruhadarabjaik számos méretben elérhetők legyenek. Az oldalon részletes mérettáblázat segíti a vásárlókat, valamint minden ruhadarabnál fel van tüntetve, hogy a fotón látható modell milyen méretű ruhát visel és milyen paraméterekkel rendelkezik.
Fizetési módok és szállítás
Az áruház a következő fizetési módokat támogatja:
- online bankkártyás fizetés
- PayPal
- DressLily ajándékkártyák
A DressLily számos országba, köztük Magyarországra is szállítja termékeit. 59 USD feletti vásárlás esetén a standard szállítás ingyenes és 10-15 munkanapot vesz igénybe. Ennél alacsonyabb összegű vásárlásnál a standard szállítás költsége 12.99 USD vagy 9.99 USD. Az oldalon feltüntetett szállítási költség nem tartalmazza az esetleges vámdíjat vagy helyi adókat. Fontos figyelembe venni, hogy a rendelés feldolgozása 1-3 munkanapig is eltarthat.
Reklamáció és ügyfélszolgálat
Amennyiben elégedetlen a vásárolt termékekkel, az átvételtől számított 30 napon belül visszaküldheti azokat és a DressLily áruháza megtéríti a vásárlása összegét. A DressLily kiárusításán vásárolt termékek, továbbá fehérneműk, fürdőruhák, fülbevalók és arcmaszkok esetében az áruház csak akkor biztosít pénzvisszafizetést, amennyiben az ő felelősségükből történt hiba a rendelésnél vagy hibás termék érkezett a vásárlóhoz.
Amennyiben kérdése van a szállítással, termékekkel, reklamációval vagy fizetéssel kapcsolatban, a DressLily ügyfélszolgálatával a következő módokon veheti fel a kapcsolatot:
- angol nyelvű telefonvonal: +(1)360-973-7001, +(001)-360-973-7001
- e-mail: support@Dresslily.com
Telefonos applikáció és közösségi média
A DressLily telefonos applikációjával a vásárlás még egyszerűbb és gyorsabb lehet, hiszen bárhol, bármikor böngészhet a legújabb termékek között. Az applikációt ingyenesen letöltheti okoseszközeire a Google Play és App Store online áruházaiból.
A DressLily közösségi média platformjait követve többet tudhat meg az áruház kínálatáról, újdonságairól és aktuális kedvezményeiről: Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest
A DressLily webáruházában Szlovákiából, Csehországból és Romániából is kedvezményesen vásárolhat a Tiplinóval.