Douglas

A Douglas nem csupán egy parfüméria vagy drogéria, hanem a szépség univerzumának is nevezhető, amely minőségi, sőt számos luxus szépségápolási terméket is kínál hölgyeknek és férfiaknak egyaránt, melyek más üzletekben sokszor csak nehezen szerezhetők be. Emellett a Douglas számos saját márkás termékkel is rendelkezik, a kínálatban haj-, és bőrápolási készítmények, dekorkozmetikumok, sminkek, kozmetikai kiegészítők, valamint parfümök és illatszerek széles választéka található meg.

Miért érdemes a Douglas-ben vásárolni?

A Douglas célja, hogy a vásárlók megtalálják a számukra tökéletes készítményeket a webshopban és az üzletekben egyaránt. Éppen ezért számos esetben ingyenes termékminták igénylésére is lehetőség nyílik, hogy a megfelelő termékek kiválasztása minél könnyebb legyen. A webáruházban való rendelés és fizetés gyors és biztonságos, 15 000 Ft fölött pedig a házhozszállítás ingyenes, sőt törzsvásárlói-kártyával akár 9 900 Ft-tól is díjmentes a termékek kézbesítése. A webshop számos pontgyűjtési és törzsvásárlói-lehetőséget kínál, így a visszatérő vásárlók rengeteg kedvezményt élvezhetnek, a Tiplinó kuponjaival pedig most még jutányosabb áron érhetők el a Douglas termékei!

A Douglas üzletei

A webáruház mellett a Douglas számos üzlettel rendelkezik Európa és Magyarország-szerte. A tágas, kellemes kialakítású üzletekben szépségápolási tanácsadásra, a termékek kipróbálására, sminkfrissítésre, kézmasszázsra vagy akár bőrdiagnosztikára is van lehetőség. A Douglas célja, hogy minden vásárlás élmény legyen, hiszen mindenki megérdemel egy kis luxust a mindennapokban!

Fizetési módok

A Douglas webáruházában a következő fizetési módok érhetők el:

• online bankkártyás fizetés (Visa, MasterCard)
• PayPal
• utánvételes fizetés készpénzzel a futárszolgálat vagy postai szolgálat képviselőjénél (100.000 Ft-ig)
• személyes átvétel esetén PayPal vagy bankkártyás fizetés

Szállítás és személyes átvétel

15 000 Ft fölötti vásárlás esetén a Douglas ingyenes házhozszállítást biztosít. Ennél alacsonyabb összegnél a GLS futárszolgálattal való kézbesítés díja 990 Ft, a Csomagpontokon és különböző csomagautomatákból való átvétel díja pedig 690 Ft. A Douglas üzleteiben a rendelt termékek személyes átvételére is lehetőség nyílik, ez természetesen díjmentes.

Visszaküldés és elállási jog

A Douglas webáruházában vásárolt termékek legtöbbje a csomag átvételétől számított 30 napon belül indoklás nélkül visszaküldhető. Fontos figyelembe venni, hogy ez a feltétel egyes árucikkek esetében higiéniai okokból nem érvényes. Amennyiben a visszaküldésre alkalmas termék időben és megfelelő állapotban megérkezik a webáruházba, a vásárló visszakapja a fizetett összeget.

Ügyfélszolgálat és közösségi média

Amennyiben kérdése merül fel a Douglas webshopjából való online rendeléssel kapcsolatban, a drogéria ügyfélszolgálatával az alábbi módokon veheti fel a kapcsolatot:

• e-mail: vevoszolgalat@douglas.hu
• telefon: (36) 30 447 5443 (hétfő-csütörtök: 9:00-17:00, péntek: 9:00-15:00)