Információk a személyes adatok feldolgozásáról és személy jogairól

Információk a személyes adatok feldolgozásáról és személy jogairól

A Tipli s.r.o., Na poříčí 1067/25, Nové Město, 110 00 Prága 1 székhellyel, cégjegyzékszám: 05399092, bejegyezve a Prágai Városi Bíróság kereskedelmi jegyzéktárában, ügyiratszám: C 263037, e-mail-cím: ugyfel@tiplino.hu (a továbbiakban csak „Tipli s.r.o.“) mint a Tiplino.hu cashbackportál és a www.tiplino.hu weboldal (a továbbiakban csak „webportál“) szolgáltatásainak üzemeltetője nagy hangsúlyt fektet az ön személyes adatainak védelmére.

Ebben a dokumentumban információkat talál az ön személyes adatainak feldolgozásáról, a privát szféra védelmének alapelveiről, és az ön mint az adatok szubjektumának jogairól, amennyiben használja a szolgáltatásainkat.

A következő információkat tudhatja meg:

  • Ki az ön személyes adatainak kezelője
  • Milyen személyes adatokat dolgozunk fel
  • Mi célból és milyen jogcímen dolgozzuk fel a személyes adatait
  • Meddig dolgozzuk fel a személyes adatait
  • Ki dolgozza fel a személyes adatait és kinek adjuk tovább
  • Milyen forrásokból szerezzük a személyes adatait
  • Mik az ön jogai és hogyan érvényesítheti őket
  • Hogyan léphet kapcsolatba velünk

A személyes adatok feldolgozása az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 sz. rendeletével (27.4.2016), a személyes adatok védelméről szóló általános rendelettel (a továbbiakban csak „GDPR“), a személyes adatok feldolgozásáról szóló 110/2019 sz. törvénnyel és további érvényes előírásokkal összhangban történik.

Ki az ön személyes adatainak kezelője

Az ön személyes adatainak kezelője a Tipli s.r.o. társaság.

Milyen személyes adatokat dolgozunk fel

Az ön személyes adatai azok az információk, amelyek segítségével közvetlen vagy közvetett módon azonosítani tudjuk önt. A Tipli s.r.o. társaság azokat a személyes adatokat dolgozza fel, amelyeket azáltal szerzünk, hogy ön használja a webportálunkat, továbbá amelyeket szolgáltatásaink használata során nyújt nekünk, illetve amelyeket ezzel kapcsolatban szerzünk.

A személyes adatok, amelyeket feldolgozunk:

Felhasználó által megadott információk

Ezeket a személyes adatokat elsősorban a regisztrációs űrlap segítségével és annak módosításával szerezzük. A következő adatokról van szó, amelyeket ön megad nekünk:

  • e-mail,
  • felhasználónév,
  • vezetéknév, utónév,
  • telefonszám,
  • kapcsolat a közösségi oldalakon,
  • bankkapcsolat, paypal,
  • további nem kötelező információk, amelyeket megoszt velünk a felhasználói fiókjában (pl. születési dátum, nem).

A kötelező adatok megadása elengedhetetlen a szolgáltatásaink biztosításához, főként ahhoz, hogy visszaadjuk önnek a vételár egy részét a megvalósult vásárlásaiból.

Emellett feldolgozzuk a regisztrációs űrlapon megadott személyes adatait, hogy kínálni tudjuk önnek a szolgáltatásainkat, amelyek iránt érdeklődik. Ha tudatja velünk, hogy nem kívánja az üzleti ajánlatok küldését (például úgy, hogy rákattint a linkre, amelyet minden üzleti ajánlatot tartalmazó e-mail végén megtalál), vagy ellenvetése van a küldéssel szemben, megszakítjuk az üzleti ajánlatok küldését, és az ezzel kapcsolatos személyes adatai feldolgozását.

Amennyiben harmadik fél közvetítésével jelentkezik be hozzánk (pl. Facebook, Google, Apple ID), ezek az alkalmazások lehetővé teszik számunkra némely személyes adatainak megosztását az általuk meghatározott mértékben. Pontosabb információkért kérjük, tanulmányozza ezen harmadik felek feltételeit, beleértve a személyes adatok védelméről szóló alapelveiket. Az adatok teljességéért és pontosságáért, amelyeket megoszt velünk, ön felel.

Érzékeny személyes adatokat nem kérünk öntől, és nem is dolgozzuk fel őket. Szolgáltatásaink nem ajánlottak 16 éven aluli gyermekeknek. 16 éven aluli gyermekek személyes adatait nem dolgozzuk fel.

Automatikusan gyűjtött adatok

Webportálunk látogatása során további információkat gyűjthetünk öntől, mint például a berendezés azonosító adatait (pl. IP-cím), részleteket a szolgáltatásaink használatáról, adatokat az ön viselkedéséről a portálunkon, adatokat a berendezésekről, amelyekről böngészi a portálunkat, a reklámok megjelenítésének azonosítóját, mint például a sütiket (lásd https://www.tiplino.hu/cookies), információkat az internetes böngészőjéről, esetleg más azonosítókat.

Más forrásokból származó információk

Abban az esetben, ha más szubjektumoktól szerezzük meg a személyes adatait, elsősorban a nyilvánosan elérhető forrásokról, marketingpartnereinkről vagy a közösségi oldalak plug-injának információiról (pl. „Tetszik“ a Facebookon) van szó.

Harmadik felek személyes adatai

Amennyiben megosztja velünk egy harmadik fél személyes adatait, az ön kötelessége tudatni ezt az illetékes személlyel, és biztosítani az egyetértését a személyes adatok védelmével kapcsolatos feltételeinkkel.

Mobilverzió, mobilalkalmazás, Tiplino a böngészőbe

Amennyiben mobiltelefonról, tabletről vagy más hasonló berendezésről lép be a portálunkra, mi azt optimalizáljuk ezekre a berendezésekre. Személyes adatait ilyen esetben hasonlóképpen dolgozzuk fel, mint számítógépes bejelentkezés esetén.

A szolgáltatásainkhoz való egyszerűbb hozzáférésért lehetősége van ingyenesen letölteni berendezésére a Tiplino alkalmazását. Ilyen esetben feldolgozhatjuk a berendezés adatait is.

Szolgáltatásaink kényelmes használatáért kínáljuk önnek a Tiplino böngészőbe való kiegészítőjét, amely információkat szerez és gyűjt az ön által látogatott partner weboldalakról, amelyeken felhívhatjuk figyelmét a jutalomra, kínálatra vagy ajánlatot tehetünk önnek. Más weboldalak adatait nem gyűjtjük.

A gyűjtött adatokat felhasználhatjuk ahhoz, hogy nagyobb felhasználói kényelmet és releváns ajánlatokat kínálhassunk önnek. Ugyanígy személyre szabott tartalmat is megjeleníthetünk önnek a webportálunkon. Minden esetben lehetősége van az ilyen személyre szabott tartalmat megtiltani, mégpedig a végberendezésének (pl. internetes böngésző) individuális beállításával. Ilyen esetben tudomásul veszi, hogy a sütik blokkolása vagy törlése hatással lehet a nyújtott szolgáltatások működőképességére, valamint a böngészőbe való kiegészítő tiltása vagy törlése is korlátozza a funkciót.

Mi célból dolgozzuk fel a személyes adatait

Személyes adatait kizárólag olyan célokból dolgozzuk fel, amelyekről most értesítjük önt. A feldolgozás terjedelme és célja attól függ, milyen módon és mennyire használja a szolgáltatásainkat, és milyen személyes adatokat adott meg (pl. csak meglátogatta a webportálunkat, vagy regisztrált is a szolgáltatásaink használatáért, és ha igen, milyen szolgáltatásokat vesz igénybe).

Személyes adatait elsősorban a következő célokból dolgozzuk fel:

  • szolgáltatásaink nyújtása, beleértve az információkat a szerzett jutalmakról,
  • felhasználói fiókjának kezelése,
  • szolgáltatásaink és webportálunk működésének biztosítása,
  • webportálunk funkcionalitásának tökéletesítése és biztonságának bebiztosítása, az ön személyes adatainak védelme.

További célok, amelyekért feldolgozhatjuk az ön személyes adatait, főként:

  • szolgáltatásaink minőségének biztosítása és javítása, ügyfélszolgálat,
  • szolgáltatásaink védelme, jogok és igények érvényesítése,
  • marketingtevékenység,
  • statisztikai célok.

Milyen jogcímen dolgozzuk fel a személyes adatait

Személyes adatait kizárólag az alábbi feltételek egyikének beteljesülésével egyidejűleg dolgozzuk fel, ha a feldolgozás:

  • elengedhetetlen a szerződések létrehozásához és teljesítéséhez (a szolgáltatásaink használatával kapcsolatban, amelyekért regisztrált a webportálunkon),
  • az ön egyetértésével zajlik (a kínálatokról, speciális akciókról stb. való értesítések céljából),
  • elengedhetetlen a megalapozott érdekünkhöz (pl. jogaink védelme, a szolgáltatások minőségének javítása, új szolgáltatások fejlesztése, webportálunk működőképességének biztosítása, a személyes adatok biztonsága, direkt marketing, statisztikai célok),
  • elengedhetetlen a jogi kötelezettségek teljesítéséhez (pl. adózási és könyvelési jogi előírások).

Az ön engedélyén alapuló személyes adatok feldolgozása esetén a feldolgozás feltételei és terjedelme fel vannak tüntetve az engedély szövegében. Ezek az adatok csupán az engedély érvényessége alatt és az azt elkerülhetetlenül követő időtartamig vannak feldolgozva. Ez nem érinti a feldolgozás törvényességét, amely abból az engedélyből következik, amely a törlés előtt lett megadva.

Meddig dolgozzuk fel a személyes adatait

Személyes adatait csupán azon cél teljesítéséhez elkerülhetetlenül szükséges ideig dolgozzuk fel, amelyért megszereztük a személyes adatait, azaz elsősorban a regisztrációjától, illetve utolsó bejelentkezésétől és a szerződési jogviszony fennállásától a szükséges ideig, tehát főként a jogviszonyból adódó jogok érvényesítését lehetővé tevő időtartamig, illetve az érvényes jogi előírások által megszabott időtartamig. A feldolgozás célját folyamatosan ellenőrizzük, és utánajárunk, hogy továbbra is elengedhetetlen-e a személyes adatainak feldolgozása, valamint érvényes-e a feldolgozás célja.

Az ön engedélyén alapuló személyes adatokat az engedély fennállásáig dolgozzuk fel, esetlegesen a szerződési jogviszony fennállásáig és az azt elkerülhetetlenül követő időtartamig, vagy addig, amíg vissza nem vonja az engedélyt.

Ki dolgozza fel a személyes adatait és kinek adjuk tovább őket

Személyes adatainak védelme, amelyeket feldolgozunk, a prioritásunk. Adatainak biztosítása érdekében megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket vezettünk be. Rendszerünket folyamatosan ellenőrizzük, hogy amennyiben lehetséges, ne történjen jogtalan hozzáférés a személyes adataihoz, és olyan intézkedéseket használunk, amelyek a technológia jelenlegi helyzetéhez képest megfelelő biztonságot nyújtanak, ezt az intézkedést és rendszert pedig folyamatosan frissítjük.

Minden adata csak biztonságos adatközpontokban található szervereken van elhelyezve, korlátolt és gondosan őrzött hozzáféréssel. Minden személyes adatát csupán az elengedhetetlen terjedelemben dolgozzuk fel, miközben betartjuk az adatai védelméhez szükséges biztonsági előírásokat.

Személyes adatait saját dolgozóink dolgozzák fel, némely szolgáltatásokhoz használunk az együttműködés keretein belül más személyeket is. Abban az esetben is, ha más szolgáltató vagy beszállító szolgáltatásait használjuk, megfelelő intézkedéseket fogadunk el ahhoz, hogy jogainak védelme biztosítva legyen.

Lentebb mutatjuk a személyek kategóriáját, akik személyes adatait tovább feldolgozhatják. Olyan személyekről van szó, akik biztosítják a:

  • webportálunk és szoftverünk működését, valamint további IT és információs megoldásokat,
  • e-mailek és sms-értesítések elküldését,
  • a support platformot a felhasználók problémáinak megoldására,
  • az e-mailek átirányítását,
  • marketing vagy analitikai szolgáltatásokat,
  • fizetési szolgáltatásokat.

A közösségi oldalak plug-injait ezen portálok operátorai működtetik, és az ő adatvédelmi elveik és szerződési feltételeik vonatkoznak rájuk.

Ezennel tudatjuk önnel, hogy mindig eleget teszünk azon jogának, hogy információt nyújtunk arról, kinek, mikor és milyen célból adtuk át az ön személyes adatait.

Személyes adatait nem adjuk át az Európai Gazdasági Térség országain kívül, valamint nemzetközi szervezeteknek sem.

Mik az ön jogai és hogyan érvényesítheti őket

Tekintettel arra, hogy feldolgozzuk a személyes adatait, ön jogokkal is rendelkezik, amelyeket ebben a részben ismertetünk önnel. Bármelyik jogát érvényesítheti nálunk olyan módon, amely megfelel önnek, és amely lehetővé teszi annak hitelesítését, hogy valóban ön a kérvényező (lehetővé teszi az ön személyazonosságának ellenőrzését), mi pedig igyekezni fogunk a lehető legnagyobb mértékben eleget tenni a kérésének. Ahhoz, hogy a lehető legnagyobb mértékben eleget tegyünk kérésének, kérjük, hogy jogait írásban érvényesítse a Na poříčí 1067/25, Nové Město, 110 00 Prága 1 címen, vagy e-mailben az ugyfel@tiplino.hu címen.

A személyes adatokhoz való hozzáférés joga

Önnek joga van az általunk feldolgozott személyes adatokhoz hozzáférni, ugyanígy joga van ahhoz az információhoz, hogy melyik személyes adatait dolgozzuk fel, mennyi ideig, mi célból, kinek adjuk őket át és használjuk-e őket automatizált döntéshozatalhoz (illetve hogyan működik ez az automatizált döntéshozatal).

Személyes adatainak másolatát ingyenesen megadjuk önnek. Csupán abban az esetben, ha több másolatról lenne szó, vagy a kérés indokolatlanul ismétlődne meg, kérnénk öntől az elengedhetetlenül szükséges összeget.

Jog a személyes adatok javítására

Amennyiben arra a megállapításra jut, hogy nem teljes vagy hibás személyes adatokat dolgozunk fel önről, joga van a személyes adatok javítására, vagy ha a személyes adatok feldolgozásának célja megköveteli azt, a kiegészítésükre.

Jog a személyes adatok törlésére

Ugyanígy jogában áll törölni a személyes adatait, amelyeket az ön személyével kapcsolatban őrzünk és feldolgozunk. A törlés igényléséhez a következő indokok egyike szükséges:

  • Az ön személyes adatai már nem szükségesek a célhoz, amelyért gyűjtve és feldolgozva voltak;
  • Az ön személyes adatait jogellenesen dolgozzuk fel;
  • Visszavonta az engedélyt, amely alapján feldolgoztuk a személyes adatait, és nincs más jogosultságunk (jogcímünk) ezeket az adatokat továbbra is feldolgozni;
  • Ellenvetése van a személyes adatainak feldolgozásával szemben, amennyiben ezeket az adatokat direkt marketing céljából dolgozzuk fel (pl. üzleti megosztások küldése);
  • Ellenvetése van a személyes adatainak feldolgozásával szemben, amelyeket megalapozott érdekből dolgozunk fel. Amennyiben nem tudjuk bizonyítani a megalapozott érdek létezését, az ön törlésre való joga győz;
  • Létezik valamilyen törvényes indok, amely követeli a személyes adatok törlését;
  • Gyermek személyes adatait dolgozzuk fel a szülő engedélye nélkül.

Felhívjuk a figyelmét, hogy bekövetkezhet olyan eset, amikor nem lehetséges a személyes adatainak törlése az engedélye visszavonása vagy a törlési kérvénye alapján. Olyan esetről van szó, amikor a személyes adatainak feldolgozását törvény írja elő. Ilyen esetben tudatjuk önnel az indokot, amely alapján nem lehetséges a személyes adatainak törlése.

Jog a személyes adatok hordozhatóságához

A következő jog, amelyet érvényesíthet, az ún. hordozhatósági jog. Ezen jog alapján kérheti a személyes adatainak megadását, amelyeket az engedélyével adott meg nekünk, és amelyeket automatikusan feldolgozunk. Személyes adatait, amelyek eleget tesznek ezeknek a feltételeknek, megadjuk önnek az általánosan használt, strukturált és gépileg olvasható formátumban, esetlegesen a kérvénye alapján átadjuk egy másik, ön által választott kezelőnek, amennyiben ez technikailag kivitelezhető.

Jog a személyes adatok feldolgozásának korlátozására

Az alábbi esetekben joga van kérvényezni a személyes adatai feldolgozásának korlátozását:

  • Ha úgy véli, hogy a feldolgozott személyes adatai hibásak, ezért tagadja a pontosságukat. Személyes adatainak feldolgozását korlátozzuk arra az elengedhetetlen időre, amíg ellenőrizzük a helyességüket és szükség esetén javítjuk őket,
  • Ha személyes adatainak feldolgozása törvényellenes lenne, de nem szeretné, ha személyes adatait törölnénk,
  • Ha már nincs szükségünk a személyes adataira abból a célból, amiért feldolgoztuk őket, ön viszont kitart a feldolgozásuk (ill. tárolásuk) mellett a jogigényei meghatározása, végrehajtása és védelme érdekében,
  • Ha ellenvetése van a személyes adatainak feldolgozásával szemben, amelyeket megalapozott érdekből dolgozunk fel, ebben az esetben a feldolgozás korlátozása addig az elengedhetetlen ideig lesz érvényes, amíg meghatározzuk, hogy a megalapozott érdekünk meghaladja-e az ön jogát a személyes adatai feldolgozásának korlátozására.

Amennyiben sor kerül személyes adatai feldolgozásának korlátozására, ezek a személyes adatok elmentésükön kívül csak az ön engedélyével kerülhetnek feldolgozásra, vagy a jogigények meghatározása, végrehajtása vagy védelme érdekében, más természetes vagy jogi személyek jogainak védelme érdekében, illetve az EU vagy valamelyik tagállamának fontos közérdekében.

Jog a személyes adatok feldolgozásával szembeni ellenvetésre

Tekintettel arra, hogy némely személyes adatait megalapozott érdek alapján dolgozzuk fel, joga van a feldolgozással szemben ellenvetést benyújtani, amely alapján meghatározzuk, hogy valóban megalapozott érdekünk-e feldolgozni az adott célból a személyes adatait, vagy az ön személyes adatai feldolgozásának megállítására való joga van túlsúlyban.

Joga van ellenvetést felhozni azzal szemben, hogy személyes adatai direkt marketing céljából legyenek feldolgozva (pl. üzleti megosztások küldésére). Ebben az esetben minden további nélkül megállítjuk a személyes adatainak ebből a célból való feldolgozását.

Jog a panasztételre

A jogok érvényesítése a fent leírt módon semmilyen értelemben nem érinti az ön jogát a panasztételre a megfelelő személyes adatok védelmével foglalkozó ellenőrző hivatalnál. Ezt a jogát főképp akkor érvényesítheti, ha úgy véli, személyes adatait törvényellenesen vagy az általánosan érvényes jogi előírásokkal ellentétben dolgozzuk fel.

Hogyan léphet kapcsolatba velünk

Amennyiben igényelné a személyes adatai feldolgozásával kapcsolatos információk elmagyarázását, vagy tanácsra lenne szüksége ezzel kapcsolatban, esetleg valamelyik jogát szeretné érvényesíteni, forduljon hozzánk webportálunkon keresztül, e-mailben az ugyfel@tiplino.hu címen vagy a Tipli s.r.o. postacímén.

Kérését haladék nélkül teljesítjük, legkésőbb egy hónapon belül. Különleges esetekben, legfőképpen kérése összetettsége miatt jogunk van ezt az időtartamot további két hónappal meghosszabbítani. Ilyen esetben értesítjük önt a hosszabbításról és annak indokáról.

Utószó

Jogot formálunk az alábbi „Információk a személyes adatok feldolgozásáról” c. dokumentum bármikori megváltoztatására, miközben mindig feltüntetjük az utolsó módosítás dátumát. Az információk új változatát feltüntetjük a webportálunkon, esetleg másképpen, olyan módon, hogy ismertessük önnel az információk aktuális változatát.

A fiók és a személyes adatok törlése

Amennyiben úgy dönt, hogy törölni szeretné fiókját vagy személyes adatait, az alábbi hivatkozáson megteheti. Írhat is nekünk az ugyfel@tiplino.hu e-mail-címre.

Frissítve: 2021.10.25.