Tartalomjegyzék
Megrendelted már a kiszemelt terméket az AliExpressről, és alig várod, hogy felpróbálhasd az új ruhádat? Vagy éppen azon gondolkodsz, megérkezik-e az új telefonod a nyaralás előtt?
Gyakorlott vásárló vagy az AliExpressen? Ismered a csomag nyomon követése funkciót is? A segítségével pontosan tudni fogod, hol jár éppen a csomagod, ráadásul így könnyebben megelőzheted a problémákat, és ha kell, vitát is indíthatsz. Hiszen egészen biztosan nem szeretnél olyan termékért fizetni, amely meg sem érkezett.
Csomagkövetés az AliExpressen
Amint az eladó elküldi a terméket, az AliExpress e-mailben értesít erről. Az e-mail megérkezése után telik a csomag védelmi ideje (Purchase Protection), ami egyben a csomag kézbesítési idejét is jelenti. Ez az idő rendszerint 39–60 nap, de mindig érdemes az adott rendelés részleteinél ellenőrizni a pontos határidőt.
Tiplino TIPP: Ha úgy látod, hogy közeleg az említett időpont, és a csomagod sehol sincs, vedd fel a kapcsolatot az eladóval. Ha nem reagál, fordulj az AliExpresshez, vagy indíts vitát.
A csomag követéséhez a következőképpen járj el:
- Rendeléseid listáját a fiókod (Account) My Orders szekciójában találod.
- Keresd ki a konkrét rendelést, amelyet követni szeretnél.
- Kattints a jobb oldalon található Track Order (rendelés követése) gombra.
- A részleteknél megtalálod a rendelésed pontos útját.
Tiplino TIPP: Eljutottál a rendelés követéséig, de az angol nyelv nem az erősséged? Használd az AliExpresst magyarul, és máris könnyebb lesz.
Csomagkövetés más weboldalakon
A csomagodat nemcsak az AliExpressen követheted: rengeteg más portál is kínál ilyen lehetőséget. Ezek segítségével ellenőrizheted, hogy egyeznek-e az adatok az AliExpress adataival, így csaknem teljesen biztos lehetsz benne, hol jár éppen a csomagod.
Ezeknek a portáloknak azonban van egy hátránya, mégpedig az, hogy nem minden csomag követését teszik lehetővé. Rendszerint a nagyobb értékű csomagokat követheted, amelyek rendelési száma R betűvel kezdődik.
Csomagkövetés a 17track portálon
Az egyik legnépszerűbb portál, amelyen nyomon követheted a rendelésedet, a 17track.
- Az oldal közepén található téglalapba másold be a követési számot (Tracking number). FIGYELEM: Ne keverd össze a követési számot (Tracking number) a rendelési számmal (Order number). A rendelési számmal ugyanis nem működik a keresés.
- Kattints a narancssárga Track (követés) gombra, és hamarosan megjelenik a találat.
Van tapasztalatod a csomagok követésével az AliExpressen? Ismersz más weboldalakat is? Oszd meg velünk.
Gyakori kérdések a csomagkövetésről
Mennyi idő alatt érkezik meg egy AliExpress csomag?
A csomag védelmi ideje (Purchase Protection), ami egyben a kézbesítési időt is jelenti, rendszerint 39-60 nap, de ez rendelésenként eltérő lehet.
Hol találom a rendelésem követési számát?
A fiókod My Orders szekciójában, a kiválasztott rendelés Track Order gombjára kattintva éred el a részletes útvonalat és a követési számot.
Követhetem a csomagomat más oldalon is, nem csak az AliExpressen?
Igen, például a 17track portálon, ha beírod a követési számot (Tracking number) – ez elsősorban az R betűvel kezdődő, nagyobb értékű csomagoknál működik megbízhatóan.
Mit tegyek, ha nem érkezik meg a csomagom a határidőre?
Vedd fel a kapcsolatot az eladóval, és ha nem reagál, fordulj az AliExpresshez vagy indíts vitát – ezt a reklamációról szóló cikkünkben mutatjuk be részletesen.
Ajánlott cikkek:
Okos vásárlásról, kedvezményekről és cashbackről írunk. Teszteljük, hol lehet a legtöbbet megspórolni, és megosztjuk veletek.
