dm

A németországi anyacéggel rendelkező dm, azaz drogerie markt 13 országban van jelen Európában. A története az 1970-es években kezdődött Németországban. A cégalapítástól eltelt 3 kerek év, mire megnyílt az első drogerie markt Karlsruhe városában. A dm ötlete egy német sikeres és elismert sportoló nevéhez fűződik, méghozzá Götz Werneréhez. Mivel az első üzlet nagy sikereket ért el, elkezdődött a nemzetközi terjeszkedés. Az első külföldi bolt az ausztriai Linz városában nyílott. A kilencvenes évek elejére Németországban már mintegy 500, Ausztriában közel 300 üzlet működött.

Magyarországon 1993-ban nyitották meg első üzletüket Budapesten. 2000 áprílisában már a 100. üzlet nyitását ünneplte a dm Magyarországon. Azóta 260 üzletes országos hálózattá fejlődött. Mára már jelen vannak 13 európia országban, mint: Horvátország, Szerbia, Olaszország, Szlovénia, Csehország, Szlovákia, Bosznia, Bulgária, Macedónia és Románia. Az üzletlánc jelentős szereplő a drogéria kiskereskedelem piacán. Több mint 13.000 terméket kínálnak a szépségápolás és az egészségmegőrzés témakörében. Ezen termékeket megszerezheti kedvezményes áron dm kuponokkal.

Kínálat

A dm online webáruházában több ezer márka közül válogathat. Az alábbi márkákat forgalmazzák: alverde, babylove, Balea, Denk mit, Bio, ebelin, Jessa, Mivolis, s-he, SEINZ, Profissimo, Soft&Sicher, Sportness, sun dance, trend up, visiomax és még sok más.

A dm saját márkájú termékeket forgalmaz, ezeket találja meg Balea, Denkmit, Babylove és Bio és további nevek alatt. A Balea főleg női, férfi és baba szépségápolási cikkeket tartalmaz. Denkmit márka alatt rejtőzik a dm saját márkájú háztartási tisztító-és-mosószerek. Baba ételek, pelenkák, drogéria és kiegészítők a Babylove márka alatt bújnak meg. Bio márkával jelöli a dm saját élelmiszereit. Megtalálható itt édesség, ropogtatni való, rizs, liszt, olaj, baba ételek és sok minden más csakis bio alapanyagokból készült termék. 

A feltüntetett márkák között válogathatnak, amelyekben találhatóak dekor- és férfi kozmetikumok, hajápolási készítmények és szépségápolási termékek is. Baba-gyerek kategóriában midndent megtalál, ami a babának és a mamának szüksége van - babaápolás, bébiétel és ital, játékok, plenkák, cumik. Élelmiszereket is vásárolhatnak, azon belül is szószokat, italokat, köreteket, konzerveket, édességeket, kávékat és egyebeket. Minden, amire a férfiaknak szüksége lehet megtalálják a férfi kozmetikumok menüben. Hajápolási termékeknél professzionális hajápolókat is talál a hajfestékek, hajkefék és egyéb termékek mellett. Szépségápolásban ápolás tetőtől talpig. Speciális testápoló termékek, natúrkozmetikumok, kézápolásra gyártott termékek, koreai kozmetikumok, parfümök, szőrtelenítés, napozásra, fürdőszobai kiegészítők. A dm gondol a házikedvencekre is. Kínálatukban megtalálja a nekik szánt ételeket, kiegészítők, de bolha-és kullancsriasztókat is. Megtalálta amit keres? Jusson hozzá dm kuponnal kedvezményes áron.

Ne csüggedjen, ha a széles választék ellenére sem találta meg az Önnek valót, nézzen szét a Rossmann, Notino vagy akár a Beauty Expert termékei között.

dm szolgáltatások

Tudta, hogy pár kattintással fényképeket is előhívathat a dm-ben? Nem csak egyszerű fotókat fényképezőgépből vagy telefonból, hanem ajándéktárgyakat is készíthet belőlük. Választhat, hogy fotócsomagnak, fotókönyvnek, fotóval ellátott tárgyaknak, fényképes naptárnak, üdvözlőkártyának vagy fali dekorációnak örülne jobban. Nem kell aggódnia a képminőség miatt sem, mivel szükség esetén korrigálják azt.

A dm együtt egymásért programja

A dm olyan szervezetekkel működik együtt, amelyek kisgyermekes családokat és a gyermekek egészségre nevelését támogatják. A dm termékeket biztosít ezen családok számára. Ezen kívül programokat szervez a gyermekek testi és lelki egészségére fókuszálva.

A katolikus Karitászzal már tíz éve dolgoznak együtt, kisgyermekes családokat segítve fél évre elegendő pelenka mennyiséggel. Az óvodákban már rég megkezdték a napvédelmi programot, amellyel igyekeznek felhívni a figyelmet a napfény elleni védelem fontosságára gyerekeknél. A programban induló óvodák naptej csomagot kapnak a L´Oréal jóvoltából és a nyertes óvodát felújítják játékokkal és árnyékolókkal.

Hat évvel ezelőtt rendezték meg az első jótékonysági focitornát sérült gyermekekért. A torna során a dm alkalmazottai csapnak össze az együttműködő partnereikkel. Minden évben a dm alkalmazottai választanak ki egy jótékonysági szervezetet, amely a befolyó összeget kapja.

A dm bevezette a Giving Friday programját, amellyel a Kék Vonal Gyermekkrízis Alapítványt támogatták a Black  Friday alatt befolyó bevétel 5%-ával. Ezzel a programmal ugyanis céljuk a kamaszok mentális egészségét segíteni.

dm kuponok és akciók

Ön sem szereti vesztegetni a pénzét és idejét? Kövesse a kedvezményeket és dm kuponokat. A dm.hu kiárúsítás szekciójában megtalálja kedvenc termékeit kedvezményes áron. Így már nem kell magától megvonnia a kedvenc parfümjét vagy testápolóját az ára miatt.

Ki szeretné használni a dm kuponokat, de jelenleg Csehországban vagy Szlovákában tartózkodik? Ne csüggedjen és ne hagyja veszni a kedvezményes dm kuponokat, inkább nézzen szét a dm.cz vagy a dm.sk kínálatában.

Megtakaríthat azzal is, ha active beauty taggá válik. Ehhez nincs másra szükség, mint regisztálni a dm online felületén vagy bármely dm üzletben. Vásárláskor minden elköltött 300 Ft után 1 pontot írnak jóvá kártyáján. A dm online shopjában történő vásárláskor is pontokat gyűjt. Ha figyelemmel kíséri a dm kuponokat, akkor akár többszörös pontokra is szert tehet. Összegyűjtött pontjait beválthatja, ilyenkor 1 pont 3 Ft-ot ér. Manapság könnyebben hozzájuthat pontjaihoz a dm active beauty app-nak köszönhetően.

Mindig megéri

A dm kínálatában talál termékeket, melyet "Mindig megéri" jelöléssel vannak ellátva. Ez azt jelenti, hogy az adott termék ára legalább 4 hónapig nem emelkedik. A termékek ára mellett feltüntetik azt is, hogy az adott termék ára mióta nem emelkedett. Tartós ár garanciája nem csak egy termékcsaládra érvényes, hanem a teljes kínálatra.

Fizetés és szállítás

Ön a dm Online Shopban történő vásárlás esetén online bankkártyával és utánvéttel is fizethet.  Egészségpénztári kártyát nem fogadnak el, valamint egészségpénztári számla kiállítására sincs lehetőség és dm Ajándékkártyával történő fizetésre nincs lehetőség. Ha Ön dm üzletbe történő szállítást kér, kizárólag online bankkártyával fizetheti meg a rendelésének vételárát. 

Az Ön címére való szállítás esetén a logisztikai partnerük a SPRINTER futárszolgálat. A szállítás díja megrendelésenként egységesen 499 Ft. Ha a megrendelés eléri a 15.000 Ft-ot, szállítási díj nem kerül felszámításra. A bejelentkezett vásárlók számára az Expressz átvétel díjtalan.  A nem regisztrált vásárlók számára a szolgáltatás díja 399 Ft, függetlenül a megrendelés összegétől. 

Visszaküldés 

Ha nem elégedett a termékekkel, amelyeket rendelt gond nélkül visszaküldheti és a dm visszafizeti Önnek a termékek árát és a szállítási költséget is. Az alábbi feltételeket betartva küldheti vissza:

• A visszaküldéshez tetszőleges szállítási módot (postai utat, futárszolgálatot) vehet igénybe. A termék visszaküldésének költsége Önt terheli.
• Ha Ön a megrendelés során online bankkártyával fizetett, a pénzvisszatérítés a bankkártyájához tartozó bankszámlára történik. További teendője nincs.
• Ha Ön készpénzes utánvéttel fizetett, a visszatérítést bankszámlára utalással vagy készpénzben – belföldi postautalványon történő kifizetés útján – igényelheti. 
• Ön a termék(ek)et a vásárlást igazoló számláva együtt visszaviheti bármelyik dm üzletbe. A vételár visszatérítése a helyszínen készpénzben történik. 

Ügyfélszolgálat és közösségi média

Az ügyfélszolgálatot felkeresheti bármilyen kérdés esetén, reklamációval, termék információ és egyebekkel az onlineshopugyfelszolgalat@dm.hu email címen vagy a +36-80-368-386 -as telefonszámon is, hétfőtől csütörtökig 9:00-16:30 között, pénteken 9:00-15:00 között. 

A dm Magyarországot megtalálja még Facebookon, Instagramon és Youtube-on is.