Alzák, az Alza zöld marslakója sokak számára ismerős lehet, hiszen egyre többször tűnik fel a tévéképernyőkön, transzparenseken és hirdetőtáblákon. A csehországi székhelyű üzlet 1994-ben, Alzasoft néven alakult meg, mára pedig Csehország és Szlovákia piacvezető webáruházává nőtte ki magát. Köszönhető ez remek árainak, széles kínálatának és a folyamatosan elérhető Alza kuponoknak is. A webshop folyamatosan bővül, terjeszkedik és fejlesztői olyan innovációkkal rukkolnak elő, mint a prágai modern Jövő Boltjai vagy az Alza Power néven forgalmazott saját márkás termékek.
Így spórolhat az Alza webáruházban
Mivel ez egy olyan webáruház, mely kínálata nagyon széles skálán mozog, miközben az árai is kedvezőek, a vásárlói 98%-a visszatérő. MIndezek mellett még különböző módon csökkentheti a fizetendő összeget. Ilyen a kedvezményes kuponok beváltása, melyek folyamatosan rendelkezésre állnak. Beváltásukról lejjebb olvashat.
Az Alza felbontott, újszerű és használt termékeket is kínál, ahogy az eMag áruház is, ahol eMag kupon beváltásával még spórolhat is. Ezek az eredeti ár töredékeért érhetőek el kifogástalan állapotban. További jó hír, hogy ezekre a termékekre is vonatkoznak a kuponok és a jótállás megegyezik az új termékekével. Az Alza Black Friday akcióban is részt vesz, mely a világ megismertebb leárazása. Többet róla cikkünkben olvashat. Nem kevésbé közkedveltek a mega leárazásai, melyek segítségével akár 90%-kal is olcsóbban vásárolhat. Ingyenes szállításra is szert tehet, ha raktáron lévő terméket választ személyes átvétellel.
Bizonyos szempontból az idő is pénz, így ha rövidebb idő alatt le tudjuk bonyolítani mondjuk az ajándék vásárlást, az is spórolásnak számít. Ezt teszik lehetővé az ajándékutalványok. Több érték közül is válogathat és még a dizájnt is megtervezheti, ha szeretné. Vásárlása során egyszerre több utalvány is felhasználható.
Így tehet szert Alza kuponra
A webáruház egész évben csábít kedvezményeivel és kuponjaival, melyeknek különböző fajtái is rendelkezésre állnak. Legyen az ingyenes szállításra feljogosító kupon vagy a teljes vásárlásra vonatkozó. Az sem ritka, hogy a kedvezményes kupon egy adott márkára vonatkozik, mint a Samsung, Apple, Rapture, Philips és még sorolhatnánk.
Kuponok a Tiplino portálon és az Alza.hu hivatalos weboldalán is megtalálhatók, de keresheti őket akár a webáruház Facebook vagy Instagram csatornáin is. Mielőtt beváltaná őket, figyelmesen olvassa el a leírásban szereplő felhasználási feltételeket.
Alza notebook, telefon és minden más
A webáruház kínálata olyan sokrétű, hogy nincs ember aki ne találná meg itt a kedvére valót. A mall.hu webáruházzal a legnagyobb online áruházak közé tartoznak. Termékkategóriája az alábbi:
- Mega kiárusítás
- Akciós újság
- Telefon, tablet, okosóra
- PC és laptop
- Gaming és szórakozás
- TV, fotó, audió, videó
- Nagygépek
- Háztartási kisgépek
- Otthon, háztartás
- Drogéria
- Parfüm, kozmetika, ékszer
- Barkács, kert
- Játék, baba-mama
- Sport, szabadidő
- Autó-motor
- Irodai felszerelés
- Élelmiszer
- Egészségmegőrzés
- Saját márkáink
- Energiatakarékosság
- Még ma kiszállítjuk
Alza boltok és Alza boxok Magyarországon
Ez az áruház immár több, mint 26 Európai Uniós országba szállítja termékeit, 2016-óta pedig a magyar piacon is megtalálható. A cél, hogy Szlovákiához és Csehországhoz hasonlóan itt is piacvezetőkké váljanak, ezért exkluzív Alza Showroom-ot nyitott Budapesten. Kínálata vetekszik az eMAG webáruházéval, amely bekebelezte az Extreme Digital webáruházat is, amivel még bővült az amúgyis gazdag kínálata. Ez a kínálat nehezen sűríthető be egy üzlethelységbe, ez az oka annak, hogy az Alza üzletek nem elterjedtek. A budapesti showroomon kívül még két helyen található, ha nem vesszük számításba az Alza boxot.
Alza Budapesten | Alza nyitvatartás |
Alza Róbert Károly krt. 54-58. 1134 | Hé-Vas 8:00-20:00 |
Alza Sziget Shop, Bevásárló utca 1, 2310 | Hé-Vas 8:00-20:00 |
A webáruház erőssége a gyors, olcsó és megbízható szállítás, melynek köszönhetően az áru már a rendelés napján megérkezhet a vásárlóhoz akár hétvégén is. Budapesten belül akár 150 perc alatt házhoz szállítja a raktáron lévő termékeket.
A házhoz szállítás mellett a webáruház számos egyéb csomagátvételi lehetőséget kínál. Ezek egyike az ország egyre több pontján megtalálható Alza Box, amely több, mint 100 ponton érhető el és amelyből még a rendelés napján átvehető a termék, amennyiben a rendelés délután 14 óra előtt megtörténik. Az Alza üzletben személyes átvételre is nyílik lehetőség, amely a raktáron lévő termékek esetében ingyenes. Az egyéb átvételi opciók magukba foglalják a FoxPost csomagautomatákat és a PostaPont átvételi pontjait is.
A boxból történő átvétel nagyon egyszerű és 0-24 órában rendelkezésre áll. Rendelése során a szállítási módnál válassza az Alza Box lehetőséget, majd válassza az Önnek megfelelőt. Legkésőbb a következő napon már átvevésre készen fogja várni csomagja. A box kinyitásához csak kódra van szüksége, amit értesítésben kap meg. A Boxot fizetéshez és reklamáció rendezéséhez is használhatja. Az átvétel menetét a következő videóban pontosítják.
Ezért az Alza.hu és nem más
Számos érv szól a webáruház mellett. A kínálat, az árak, akció és a kuponok tartoznak az alap érvekhez, de ez a webáruház még fokozza kényelmes Alza Boxokkal, gyors szállítással és magas szintű szolgálatatással. Mobil alkalmazásával kényelmesebben vásárolhat, gyorsan és biztonságosan fizethet és még a sorba is beáll Ön helyett. Az alkalmazás természetesen Androidos és iOS eszközökre is letölthető. Használhatja továbbá üzletek, boxok vagy QR kód segítségével termékek kereséséhez.
A NEO program szintén nagy erőssége ennek a webáruháznak. Amennyiben új mobiltelefonra, notebookra vagy más eszközre van szüksége és nem akar rá nagyobb összeget áldozni, kihasználhatja az Alza Neo kölcsönzés szolgáltatását. Havonta fizeti így az új eszközt és az összegben már a biztosítás is benne van. A termékek leírásában szerepel a Neo lehetőség.
Az áruházban található használt és újszerű termékek segítségével olcsóbban vásárolhat modern eszközöket. Sokszor teljesen sértetlen a termék, csak már nem rendelkezik eredeti csomagolással. Az is lehetséges, hogy az előző vásárló a csomag átvételét követően elállt a vásárlástól. Amennyiben rendelkezik a termék hibával vagy sérüléssel, azt megtalálja a termék leírásnál. Az Alza Róbert Károly Krt. címen található showroomban bemutatott termékek az úgynevezett kicsomagolt termékek is olcsóbban vásárolhatók meg.
Visszaküldés és reklamáció
Ebben az üzletben vásárolt legtöbb termékre érvényes, hogy a csomag átvételét követő 14 napban akár indoklás nélkül is visszaküldheti. Ezt 3 úton teheti meg: személyesen, postai úton vagy futár szolgálattal vagy Alza Boxon keresztül. Személyesen az Alza Róbert Károly körúti címére vagy a logisztikai központjában adhatja le. Fontos, hogy a termékek eredeti csomagolásban, sértetlen állapotban és helyesen becsomagolva jussanak vissza az áruházba, erre egy tájékoztatót talál az áruház weboldalán. Ugyanezek a feltételek vonatkoznak a reklamációkra is.
Reklamáció vagy elállás indításához rendelkeznie kell Alza regisztrációval. Fiókját nem csak indításhoz, hanem ügye követéséhez is használhatja. A becsomagolt termékhez csatolja a fiókjában található űrlapot és elviheti a legközelebbi postára vagy átadhatja a futárnak. Használhatja az Alza Boxot is. Csak megkeresi a legközelebbi boxot és a képernyőn válassza a "Küldés" lehetőséget. Miután megadja az ügy azonosítóját, automatikusan kinyílik egy fiók. Ha a fiók mérete nem megfelelő, csak válassza a képernyőn a "Nagyobb fiók kinyitása" lehetőséget.
A termék visszaérkezését követően a cég szakértői megvizsgálják és felülbírálják a terméket, majd cserét, javítást vagy pénzvisszafizetést javasolnak. A reklamáció folyamata jellemzően 30 napon belül lezajlik, amely során folyamatosan tájékoztatják a reklamáció aktuális állapotáról. Kérdéseivel keresse az Alza ügyfélszolgálatát 06-1-701-1111 a hét bármely napján 8:00-20:00 között. A kapcsolatfelvételhez használhatja a Messenger vagy WhatsApp alkalmazást is.
Alza kuponok és ajándékutalványok
A webáruház segíti vásárlóit a kedvezményes vásárlásban Alza kuponokkal, valamint megkönnyíti az ajándék vásárlást ajándékutalványokkal. A kuponok és utalványok érvényesítésének módja megegyezik. A kód hozzáadását követően azonnal látható lesz az árcsökkenés, ha minden feltétel érvényesült. Többféle utalvány típust közül válogathat:
- Abszolút kedvezmény - ajándékutalványok 5 000 Ft-tól 50 000 Ft értékig. Más abszolút kedvezményekkel, százalékos kedvezményekkel, fix értékű és ingyenes szállítási utalványokkal is kombinálható.
- Feltételekhez kötött fix érték - a névleges érték egy meghatározott vásárlási összegtől váltható be. Kombinálható abszolút kedvezményekkel és ingyenes szállítási típusú utalványokkal. Különböző címletek is kombinálhatóak (pl. 1 500 Ft+3 000 Ft).
- Százalékos kedvezmény - utalványok százalékos értékkel, melyek a kosár minden elemére vonatkoznak. Kombinálható abszolút kedvezményekkel és ingyenes szállítási utalványokkal.
- Ingyenes szállítás - ezen utalványok aktiválása biztosítja az ingyenes szállítást. Más abszolút kedvezményekkel, százalékos kedvezményekkel, fix értékű utalványokkal kombinálható.
A kedvezményes kódok általános felhasználási feltételei: A kosárnak tartalmaznia kell az előre meghatározott terméket, méghozzá legalább egyet. Csak az akció hataárideje alatt és kiválasztott platformon használható - webfelület, mobilalkalmazás. Egyes esetekben csak a meghatározott szállítási mód és/vagy fizetési mód kiválasztásánál használható.
Alza szolgáltatások
Ebben az online áruházban lehetőség nyílik a törvény által előírt garancia meghosszabbítására mégpedig 1-3 évvel. Így összesen már akár 5 év garancia is lehet a megvásárolt termékre. Nem kell mást tennie, mint a vásárláskor megjelölni a kívánt hosszabbítást. Ha utólag döntene a garancia kiterjesztése mellett, megteheti, elég felkeresni a Alza ügyfélszolgálatát. A hosszabbítást reklamáció után is igénybe veheti. Termékek, amelyeknél megéri megvenni a kiterjesztett garanciát: háztartási gépek, televíziók, laptopok, háztartási kisgépek, számítógépek, nyomtatók.
Termékvisszaküldés 60 napon belül. Ezt a szolgáltatást is igénybe veheti vásárláskor, elég hozzá megjelölni a kosarában ezt a lehetőséget. A megvásárolt terméket kicsomagolhatja és ki is próbálhatja majd 60 napon belül bármikor visszaküldheti. VIsszatérítés estén megkapja a termék teljes árát. Termékek, melyeknél megéri megvenni ezt a szolgáltatást: mobiltelefonok, laptopok, tabletek, televíziók, fényképezőgépek, okos eszközök (pl. okosóra).
Az azonnali cseregarancia lehetővé teszi, hogy a meghibásodott terméket kicseréljék újra. Természetesen csak a kérelem feldolgozása után. Ha az adott terméket nem tudják kicserélni mert nem elérhető, nincs raktáron, a szolgáltatás árát visszafizeti az Alza. A cseregarancia szintén vásárlással aktiválható a lehetőség megjelölése után. Termékek, amelyeknél érdemes megvenni ezt a garanciát: mobiltelefonok, laptopok, tabletek, televíziók, fényképezőgépek, okos eszközök (pl.okosóra).
Új eszközök vásárlása esetén kiválaszthatja az első indítás (First Start) lehetőségét. Miután megadta milyen beállítás konfigurációt szeretne, az Alza csapata előkészíti Önnek a készüléket, így otthon nem marad más mint kiélvezni az új eszközt. Ez a szolgáltatás igénybe vehető: számítógépeknél, routereknél, mobiltelefonoknál, tableteknél.
Ajándékcsomagolások az Alza-nál. Ha az adott terméket ajándéknak szánja, használja ki az ajándékcsomagolás szolgáltatást. A rendelt termék díszdobozban érkezik, mely 4 méretben és 3 színben érhető el. Egy dobozba csak egy terméket lehet csomagoltatni, valamint bizonyos termékeknél választhat ajándékcsomagolást, mint a: női parfümök, férfi parfümök, bőrápoló krémek, ékszerek, mobiltelefonok, okosórák.